FAQ

Glamour Lighting - Fabricants et fournisseurs professionnels de luminaires décoratifs à LED depuis 2003

FAQ

Puis-je visiter votre usine ?

Génial, bienvenue pour visiter notre usine, nous sommes situés au n° 5, rue Fengsui, district ouest, Zhongshan, Guangdong, Chine (Zip.528400)

Qu'en est-il du MOQ pour l'échantillon ?

Bien sûr, nous pouvons discuter de différents articles, par exemple, de différentes quantités pour MOQ pour une lumière à motif 2D ou 3D

Quelles sont les conditions d'emballage et d'expédition du produit ?

Personnalisez la taille de votre boîte d'emballage en fonction de vos besoins (supermarché, vente au détail, vente en gros, etc.).

Avez-vous un service après-vente ? Quel est le processus de service après-vente ?

Veuillez contacter notre équipe commerciale, ils vous fourniront tous les détails

Avez-vous des services de support avant-vente ?

Veuillez contacter notre équipe commerciale, ils vous fourniront tous les détails

Le produit est-il garanti ? Quelle est sa durée ?

Notre garantie pour les lumières décoratives est normalement d'un an.

Quels services après-vente pouvez-vous proposer ?

Nous offrons une assistance technique gratuite et nous fournirons un service de remplacement et de remboursement en cas de problème avec le produit.

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Habituellement, nos conditions de paiement sont de 30 % d'acompte à l'avance, 70 % du solde avant la livraison. D'autres conditions de paiement sont les bienvenues pour discuter.

Est-il possible de mettre notre logo sur votre produit ou l'emballage de votre produit ?

Oui, nous émettrons une mise en page pour votre confirmation concernant l'impression du logo avant la production en série.

Acceptez-vous les produits personnalisés ?

Oui, nous acceptons les produits personnalisés. Nous pouvons produire tous types d'éclairage LED selon vos besoins.

Combien de temps dure le délai de livraison ?

Pour les commandes d'échantillons, comptez environ 3 à 5 jours. Pour les commandes groupées, comptez environ 30 jours. Pour les commandes importantes, nous organiserons une expédition partielle. Les commandes urgentes peuvent également être discutées et reportées.

Quel type de certificats possédez-vous ?

Nous avons les certificats CE, CB, SAA, UL, cUL, BIS, SASO, ISO90001, etc.

Une excellente qualité, des normes de certification internationales et des services professionnels aident Glamor Lighting à devenir un fournisseur de lumières décoratives de haute qualité en Chine.

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Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Téléphone : + 8613450962331

Courriel : sales01@glamor.cn

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